大化瑶族自治县国家税务局2017年政府信息公开工作年度报告

 
     根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）（以下简称《条例》），特向社会公布大化县国家税务局2017年政府信息公开工作年度报告。本报告包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、政府信息公开的收费及减免情况、政府信息公开申请投诉举报、行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题、2017年政府信息公开工作思路等七个部分。
　　本报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至12月31日止。
　　如对本报告有任何疑问，请与大化县国家税务局政府信息公开办公室联系（地址：广西河池市大化县红河北路167号，邮编：530800，电话：0778-5812161）
 
　　一、概述
　　 2017年，大化县国税局按照自治区国税局、大化县人民政府的工作部署，紧密结合本局工作实际，认真贯彻落实《条例》要求，进一步健全涉税信息公开指南和公开目录更新完善机制，加强政府信息公开工作考核、社会评议、责任追究、举报调查处理等制度建设，建立健全涉税信息公开监督保障机制，继续完备信息公开工作制度体系，规范做好政府信息公开工作，提高信息公开工作能力，增强公开意识及实效，提升政府公信力。
　　（一）强化机构组织保障。调整充实政府信息公开（政务公开）领导小组及其办公室成员，建立多部门协作机制，提高工作效率。大化县国税局成立了政府信息公开（政务公开）领导小组，配备工作力量，确保信息公开工作有人干，能干好。目前，从事政府信息公开工作的专职或兼职人员15人。
　　（二）完善公开工作机制。认真执行政府信息公开系列文件，结合绩效管理考核、廉政效能建设、保密安全检查、涉税舆情管理等工作实践，探索信息公开工作流程再造，推进工作安全高效运转。在政府信息的保密审查、发布权限、公开责任管理等重要事项上，既保证制度刚性规定、工作有效落实，也注重灵活运用、依法合理满足纳税人知情权、保障社会公众的合法监督权，促进了信息公开工作不断深入。
　　（三）拓展信息公开渠道。加强广西国税大化国税子网站信息公开栏目建设，优化信息公开目录，积极推进网站建设，打造优质的税务宣传服务平台，并在大化县人民政府网站大化国税子网站进行同步宣传，拓宽、便捷社会公众和干部职工获取政府信息的渠道。
　　（四）突出信息公开重点。认真落实自治区国税局、大化县人民政府信息公开工作要点等要求，把税收法律法规、组织税收收入、税收征管和服务规范、纳税信用信息等确定为2017年度公开的重点，同时规范公开时限和程序，确保纳税人和社会高度关注的政府信息及时、全面公开，确保公开事项简洁易懂，便于查阅知晓。
　　（五）加强人员学习培训。学习贯彻《国家税务总局关于全面推进政务公开工作的意见》等文件精神及要求，2017年10月下旬参加广西国税系统各级单位从事信息公开工作人员举办的政府信息公开视频会，提高相关工作人员发布信息、解读政策、回应关切的能力。
 
　　二、政府信息主动公开情况
　　2017年，通过网站、报纸等渠道，多角度、多层面开展税收宣传和信息公开工作，大化县国税局向社会主动公开各类信息119条，公开的信息全文电子化率达到100%，实现了信息安全事件零发生。通过政府信息公开向社会公众准确传递大化国税的政府信息，努力解决税务部门与社会公众信息不对称问题，争取其他政府部门与社会公众的理解与支持，使大化国税的社会公信力在监督中不断提升，权力的运行走向更加透明。
　　（一）主动公开政府信息的数量
2017年，我局主动公开各类涉税公开33条，受理电话咨询150条，投诉受理5条。规范性文件和政策解读由自治区国税局统一公布。
　　（二）主动公开政府信息的类别
　　　一是通过媒体公开，围绕国税工作重点，通过报纸、电视台及时公开发布信息动态，宣传解读税收政策，为纳税人答疑解惑，着力搭建征纳沟通桥梁。
　　二是通过办税服务厅公开。利用办税服务厅LED大屏幕、电子触摸屏、宣传栏、资料取阅架、政务公开翻阅台、导税台、自助区电脑等的政务公开渠道。方便纳税人办理各类涉税事宜。通过大化县国税局的政策公开栏，及时公布税收新政策，确保新政策宣传到位，执行到位。公开办税程序、减免税等信息，保障纳税人知情权力。同时，在办税服务厅设立了意见箱和举报箱，公布监督举报电话，主动接受社会监督。
　　三是通过税收宣传活动公开，今年税收宣传月期间，大化县国税局围绕“深化税收改革，助力企业发展”这一主题开展宣传活动，到县铜鼓广场发放宣传资料800余份，并现场解答纳税人的政策咨询、办事咨询服务等，拉近了国税部门与纳税人之间的距离。
　四是充分利用现代和新兴媒体开展宣传，及时、广泛宣传纳税人咨询热点。2017年在各类媒体发表宣传稿件86篇（条）。其中广西日报3篇，人民网16篇，新华网2篇，河池日报3篇。按县人民政府要求，每月在其网站推送信息，其中公布在大化县人民政府网信息8篇，党委信息9篇。
　
　三、政府信息依申请公开情况
2017年，大化县国税局未收到政府信息公开申请。
 
　四、政府信息公开的收费及减免情况
2017年，大化县国税局政府信息依申请公开工作未发生相关费用。
 
　　五、政府信息公开申请投诉举报、行政复议、行政诉讼情况
2017年，大化县国税局未发生就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况。
 
　　六、政府信息公开工作存在的主要问题
　　2017年，大化县国税局政府信息公开工作虽然取得一定成效，但与社会公众需求相比还有差距，主要是在内容实用性、信息获取便捷性、公开监督评议机制、公开有效性、干部队伍建设方面有待进一步提高。
 
　　七、2017年工作思路
　　2017年，全面落实党中央、国务院有关政务公开决策部署和政府信息公开条例，坚持以公开为常态、不公开为例外，全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，加强政策解读、回应社会关切、公开平台建设，保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，增强大化县国税公信力执行力。
　　（一）完善制度机制。强化组织领导，明确职责流程，充实人员力量，健全政务公开制度。进一步探索推行政务公开运转规范，包括公开台账管理、网站信息发布标准要求、政务公开动态管理等。
（二）完善公开平台建设。加快推进“互联网＋税务”行动计划，以广西国税网站改版和广西国税税务专网门户网站群二期建设为契机，将大化县国税网站打造成更加全面的信息公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台。充分发挥大化税务微信公众号新媒体的主动推送功能，扩大发布信息的受众面和到达率，开展在线服务，增强用户体验和影响力。
 
 
                                                                                                                                                 大化瑶族自治县国家税务局
                                                                                                                                                         2018年2月26日